Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini ön planda tutmayı prensip edinmiş olup;
• Ürünlerini zamanında teslim ederek, müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yöneterek,
• Kaynakları etkin kullanarak,
• Kaliteli ürün sunarak,
• Uygun fiyat avantajını sağlayarak,
müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflemiştir.
İnsan odaklı bir yaklaşımla,
• Katılımcı ve çoğulcu yönetim anlayışını sağlayarak,
• Sürekli gelişim için çalışanlarının eğitimine önem vererek,
• Kalite bilincini yerleştirerek,
• Çalışanların sağlığını koruyarak,
çalışanlarının memnuniyetini arttırmayı amaçlamıştır.
Bu amaçlar doğrultusunda;
• Uluslararası standartlar düzeyinde sürdürülebilir hizmet vermek için etkin bir kalite yönetim sistemi kurmak uygulamak ve sürdürmek,
• Müşteri istek ve görüşlerini esas almak,
• ISO 9001:2015 ve IATF 16949:2016 Otomotiv Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini sürekli denetleyerek ve gerekli iyileştirmeleri sağlamak,
• Şirket kültürüne önem vermek,
tedarikçilerimiz ve müşterilerimiz ile koordineli çalışmak hedeflenmiştir.
